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但是KTV好人坏人，好人坏人鱼龙混杂。女生去KTV消费，尤其要注意自身安全，尽量和男性朋友一起去。
小钟是江西人，在老家开了一家服装店。这次她来杭州买货，却不料发生了意外。一天晚上七点多，两姐妹请小钟唱歌，然后她们来到了一家KTV。
晚上10点多，两个喝醉的男人推开他们的包厢，一进门就趴在小钟的妹妹身上亲吻。小钟和另一位姐姐惊慌失措，上前阻止醉汉，却再次被击中胸口。
一分钟后，两名喝醉的男子摇摇晃晃地走出包厢。小钟报了警，KTV的曹主任看到后抢走了她的手机。
曹主任建议小钟不要报警，因为杭州管的很严，一旦报警，他们的KTV就要关门整顿。
与此同时，两名喝醉酒的男子闯入其他包厢并做出不当行为。随后面包车内冲出一名男子，飞腿将一名醉酒男子踢倒在地。双方扭打在一起，场面一片混乱。
为防不测，曹主任和工作人员上前劝架，只留下小钟和姐姐们一个人。过了一会儿，两个醉汉逃走了。
事后，小钟找到了曹主任，以为他抢了他的手机，就错过了报警的机会，导致坏人逃跑。曹主任说：“我没碰你手机，也没拦着你报警。”
同时，他还表示，事发当晚10点22分，两名男子进入会场。他们一行6人，3男3女。这两个人来的时候靠着墙走，明显喝醉了。
两种说法不一致，所以肯定有一种说法是在撒谎。由于他们都不能提供有力的证据，所以纠纷很难解决。
小钟对这件事的结果很不满意，要求KTV赔偿精神损失费。最终，出于人道主义，曹局长退还了小钟当晚的700多元消费，并额外赔偿了800元。双方都表示这件事已经结束了，以后再也不会有事了。
小钟和姐姐们去KTV唱歌，开心的离开，慌张的回来。对于KTV经营者来说，这种事情是不希望发生的。
然而事发时，身为KTV经理的曹主任却没有选择及时报警，这才给了两个醉鬼逃跑的机会。
说明涉事KTV只考虑自己的利益——担心被关门整顿，从来不考虑消费者的利益。
希望KTV管理人员吸取教训，加强安保工作，为消费者营造一个安全放心的娱乐场所。
